隐私政策
2022年6月27日版本
2022年6月27日生效
地上铁租车（深圳）有限公司（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策适用于地上铁手机客户端，请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用老铁助手APP。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。当您开始使用老铁助手APP，即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。
本隐私政策主要包括以下内容：
1. 本隐私政策将老铁助手APP的功能根据主要的，并依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。地上铁将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息，用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，仍然能够使用老铁助手APP核心功能。
2. 本隐私政策将向您说明老铁助手APP可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用前进行弹窗征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。
3. 地上铁将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
本隐私政策目录如下：
1. 个人信息的定义与范围；
2. 个人信息的收集；
3. 设备权限调用；
4. 我们如何使用Cookie及同类技术；
5. 个人信息的保存；
6. 个人信息的使用；
7. 个人信息的共享、转让、公开披露；
8. 用户权利；
9. 您共享的信息；
10. 未成年人保护；
11. 变更。
1. 个人信息的定义与范围
1.1 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本隐私政策中包括：姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、性别、年龄、钉钉账户、位置信息、通话记录、录音录像、照片、订单信息及交易状态、支付信息、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址。
1.2 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、职业信息、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像。
1.3 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2. 个人信息的收集
2.1 收集个人信息的范围
2.1.1您的设备信息（包括设备型号、设备设置、MAC 地址以及 IMEI、IDFA、OAID、Android_id、SSID、BSSID、WIFI等设备标识符、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM 卡 IMSI 信息、SIM 卡归属地、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）。当您使用“老铁助手APP”时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的设备信息、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序等信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.1.2您在使用我们产品服务时主动提供的信息，例如：注册账号时需填写的“昵称”“姓名”“手机号”包括您的设备权限如请求访问您的照片、相机，帮助您上传或变更用户头像及照片；请求您开启设备通知功能，以便向您发送消息；如果您是 Android 用户，我们还会请求读取外置存储器，用于存储老铁助手软件运行时的日志内容、图片等。
2.1.3应用软件信息。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用信息。
2.1.4在您使用导航服务时，我们会请求您授权访问地理位置这项敏感权限，包括 IP 地址、MAC地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WI-FI 接入点、蓝牙和基站等传感器技术，以便为您提供便捷、高效的服务体验。
2.1.5身份认证信息。例如，注册老铁助手APP账号时，需提交个人认证资料及钉钉账号信息：身份证正反面照片进行身份验证，确定工作信息。
2.1.6地上铁涉及用户信息使用的 SDK 相关情况逐项列举，详见本隐私政策附件一。
2.2老铁助手APP的主要业务功能有：售后业务、商机与计划、商务管家、场站业务、保险安全、车务业务、看板数据。我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。请您了解，您可能并不会使用到上述所有功能，我们会根据您在地上铁任职的岗位，开放具体的功能权限，对于不属于您的岗位职责范围内的业务功能，您可能并不会使用到。
2.2.1 售后业务功能，包括维保平台、接单、派单、维修日志、保养工单、电桩维修等需要处理的工作事项。
2.2.2 商机与计划功能，包括400商机、处理退车需求、退车计划等商机规划业务。
2.2.3 商务管家，包括客户资料、租赁合同、服务结算、日账单等数据查询。
2.2.4 场站业务功能，包括场站工单、提车、退车、采购验车、车辆改装等线上线下处理事项。
2.2.5 保险安全业务功能，包括事故调查、赔案管理、应急响应等安保事项。
2.2.6 车务业务功能，包括车辆违章、年审、驾驶证办理、通行证、过户等车辆相关业务。
2.2.7 看板数据业务功能，包括查看售后数据、保险数据、充电数据等数据展现和查看的功能。
2.2.8 人事在线功能，包括铁观音、teams、内部员工交流反馈渠道。
2.3 您使用老铁助手APP前，需要在老铁助手APP创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
2.3.1 您需要通过钉钉审批获取业务权限，向我们提供您的手机号码、并设置您在老铁助手APP的用户密码完成账号注册。我们以此识别您在老铁助手APP的网络身份，并为您提供老铁助手APP服务。如果您拒绝提供手机号码，老铁助手APP将无法为您创建账号并提供服务。
2.3.2 您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、身份证或其他身份证明、性别、年龄、行业、公司、职业、邮箱、地址、联系人信息。您可以在个人账户资料中选择是否填写或授权地上铁获取上述信息。如您提供上述信息，可以使同事了解你的身份，提升工作沟通效率，以及公司对你的个人资料进行管理。如您拒绝提供上述信息，可能会导致部分功能无法使用。
2.4 您使用售后业务、场站业务、保险安全业务、车务业务、人事在线业务、商务管家业务、看板数据业务功能、商机与计划功能时，我们还会收集您的以下信息：
2.4.1 身份信息，为了根据您的岗位匹配您的工作内容及业务权限，我们需要获取您的身份信息以确认您确为我司员工。如您拒绝提供上述信息，老铁助手APP将无法为您提供相应服务。
2.4.2 位置信息，经您授权后我们将收集您的实时位置信息。我们收集上述信息，便于为您提供附近的充电桩、场站的位置所在以及进行路线导航。如果您拒绝我们获取您的位置信息，可能导致我们无法为您提供场站、充电桩查询，路线指引服务。在您首次使用老铁助手APP前，我们会提示您选择是否允许老铁助手APP获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用老铁助手APP的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许老铁助手APP获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如会为地上铁提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。如果您拒绝老铁助手APP获取位置信息，您将需要手动定位您的位置。
2.5 为开展数据分析和改善老铁助手APP服务，我们会收集您的日志信息，包括检索内容、IP地址、设备信息（包括设备型号、设备识别码、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地），以为您提供更加便捷的服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存，在您的设备上收集信息并进行本地存储。
2.6 您通过老铁助手APP使用的第三方服务明细见附件，您使用第三方服务过程中，我们将收集（包括您提供的信息、系统记录的信息）您的必要个人信息，将其共享给提供服务的第三方，并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息。如果您拒绝我们收集共享此类信息，会导致您无法使用相应的第三方服务，但不影响您使用老铁助手APP核心业务功能。
2.7 您通过老铁助手APP使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权地上铁共享给第三方的个人信息，将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
2.8 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
老铁助手收集个人信息的明细详见
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老铁助手APP收集个人信息清单 |
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场景/业务功能 |
个人信息调取项 |
目的 |
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账号登录 |
手机号、验证码、密码、IDFV |
用于登陆使用 |
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头像、昵称 |
用于完善网络身份标识 |
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使用过程中 |
设备信息（如设备品牌型号、设备识别码（IMEI、SIM卡IMSI信息、广告标识符IDFA、IDFV、Androidid、OAID）、设备操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地）、日志信息、网络信息 |
保障App安全运行 |
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售后业务 |
车牌号、车架号 |
用于维保平台、接单、派单、维修日志、保养工单、电桩维修等需要处理的工作事项 |
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商机与计划 |
手机号、订单信息 |
用于400商机、处理退车需求、退车计划等商机规划业务 |
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商务管家 |
车牌号、手机号、订单编码 |
用于客户资料、租赁合同、服务结算、日账单等数据查询 |
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场站业务 |
车牌号、工单编号 |
用于场站工单、提车、退车、采购验车、车辆改装等线上线下处理事项 |
|
保险安全业务 |
车牌号、案件编号 |
用于事故调查、赔案管理、应急响应等安保事项 |
|
车务业务 |
车牌号 |
用于车辆违章、年审、驾驶证办理、通行证、过户等车辆相关业务 |
3. 设备权限调用
3.1 老铁助手APP可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。
3.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝地上铁收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。
3.3 iOS系统权限调用
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设备 权限 |
对应的业务功能 |
调用权限的目的 |
是否询问 |
用户可否关闭权限 |
|
位置 |
周边充电桩、场站的查询及导航 |
获取用户当前位置，提供周边充电桩、场站的查询 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
照片 |
全部业务功能 |
上传头像照片、车辆照片、保存车型图片、单据照片 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
麦克风 |
全部业务功能 |
语音通话 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
相机 |
全部业务功能 |
拍照、录入图像 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
通知 |
全部业务功能 |
发送消息 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
无线数据 |
全部业务功能 |
连接网络 |
否 |
是 |
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蓝牙 |
周边充电桩指引及导航 |
辅助定位 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
3.3 Android系统权限调用
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设备权限 |
对应的业务功能 |
调用权限的目的 |
是否询问 |
用户可否关闭权限 |
|
短信 |
登录账号 |
登录时自动获取验证码 |
否 |
否 |
|
相机 |
全部业务功能 |
上传头像照片、车辆照片、保存车型图片、单据照片 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
麦克风 |
全部业务功能 |
语音通话 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
读取手机识别码 |
全部业务功能 |
识别用户身份 |
否 |
否 |
|
读取位置信息 |
周边充电桩、场站的查询及导航 |
获取用户当前位置，提供周边充电桩、场站的查询 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
开启移动数据 |
全部功能 |
连接网络 |
程序启动时检测网络状态，弹窗询问 |
是 |
|
开启WLAN |
全部功能 |
连接网络 |
程序启动时检测网络状态，弹窗询问 |
是 |
|
开启蓝牙 |
周边充电桩指引及导航 |
辅助定位 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
通知 |
全部功能 |
发送消息 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
照片 |
全部业务功能 |
上传头像照片、车辆照片、保存车型图片、单据照片 |
使用相关功能时弹窗询问 |
是 |
|
读取存储权限 |
全部业务功能 |
保存车型图片、上传图片、读取存储用户信息、存储日志 |
首次打开手机客户端时弹窗询问 |
是 |
|
安装APK |
应用版本更新 |
用于应用内版本更新安装 |
否 |
是 |
4. 我们如何使用Cookie及同类技术
4.1 Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用地上铁产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
4.2 我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
5. 个人信息的保存
5.1 信息保存期限
5.1.1 在用户使用老铁助手提供的服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
5.1.2 当您结束当前岗位的工作状态，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
a. 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用老铁助手服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户结束其工作状态并注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b. 如您使用老铁助手APP服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
c. 地上铁与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
5.2 信息存放地域
5.2.1 我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
5.2.2 如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
5.3 安全保护措施
5.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
5.3.2 地上铁采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
a. 用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b. 数据传输过程中使用加密传输协议。
c. 严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d. 建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
5.3.3 地上铁同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
a. 新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
b. 与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
c. 定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训 。
5.4 安全事件处置
5.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
5.4.2 一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
5.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
5.5 停止运营
5.5.1 如老铁助手APP停止运营，我们将至少提前30日在老铁助手APP发布公告，并及时停止收集个人信息。
5.5.2 停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。
6. 个人信息的使用
6.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
a. 我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
b. 我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
c. 我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于老铁助手APP服务的新闻或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息。
6.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
6.4 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
a. 与国家安全、国防安全直接相关的；
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g. 其他法律法规等规定的情形。
7. 个人信息的共享、转让、公开披露
7.1 我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
7.1.1 只有共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务。
7.1.2 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务，我们会在关联公司内部共享您的相关信息。
7.1.3 您通过老铁助手APP使用第三方服务时，地上铁会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
7.1.4 为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.1.5 根据法律规定，刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人信息，或行政机关、司法机构，依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息。
7.1.6 在法律要求或允许的范围内，为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。
7.1.7 另行获得您的明确同意或授权。
7.2 非经法定程序或获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与之签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7.3 我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，我们不会公开披露您的个人信息。
7.4 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a. 与国家安全、国防安全直接相关的；
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.5 如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据）均采用与地上铁自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
8. 您如何实现您的个人信息主体权利
8.1 访问您的个人信息。您可以通过以下方式在老铁助手APP访问个人信息：
a. 账户，您可以通过老铁助手APP底部-我的-点击头像，访问您提供的个人资料信息。
b. 安全，您可以通过老铁助手APP底部-我的，查看身份认证情况。
c. 对于您在完成工作期间收集的信息，您可以通过电话联系地上铁客服进行查询、复制、删除个人信息，在您的工作状态结束且我们确认该信息已不会用于数据分析、故障诊断与回放后您可以选择删除个人信息。
8.2 更正您的个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现老铁助手APP收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给DMP中心的同事，或通过以下方式在老铁助手APP自行更正或修改个人信息：
账户，您可以通过您在老铁助手APP的账户更正个人资料（如姓名、手机号码、头像）或修改密码。
8.3 删除您的个人信息。如您希望删除个人信息，可以通过联系地上铁客服，提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。
但当地上铁存在以下情形时，您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制：
a. 地上铁违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息。
b. 地上铁违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。
8.4 更改您授权同意的范围或撤回同意。我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：
a. 您可以通过联系要求关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等），撤回对地上铁获取您个人信息的授权。
b. 当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理
8.5 您不再从事您所在的岗位并需要注销账号。您可以通过联系地上铁客服要求注销在老铁助手APP的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
9. 未成年人保护
9.1 地上铁非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用老铁助手APP。如果您是未满14周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用老铁助手APP。
9.2 如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用老铁助手APP。
10. 变更
10.1 如老铁助手APP发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：
a. 老铁助手APP业务功能发生变更；
b. 用户个人信息保存地域发生变更；
c. 用户个人信息的使用规则发生变更；
d. 我们的联络方式及投诉渠道发生变更；
e. 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
10.2 隐私政策修订后，我们会在老铁助手APP发布最新版本，并以推送通知的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本隐私政策。
10.3 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。
10.4 如无特殊说明，修订后的隐私政策自公布之日起生效。
11. 如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问、意见，您可以通过4008604558联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。
附件一老铁助手APP涉及第三方 SDK 情况说明
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Android 用户 |
iOS 用户 |
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个推 SDK 类型：推送通知，营销自动化 SDK 描述：通过个推的技术，主动向其用户推送各类消息，结合精准的用户画像分析，给合适的用户在合适的场景下推送合适的内容 ，大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率 SDK 使用业务场景：个推渠道推送消息通知 SDK 所需用户信息字段：软件安装列表、系统版本、手机型号、地图定位、MAC地址、AndroidId SDK 使用目的、理由：推送消息通知 |
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高德地图 SDK SDK 类型：地图类 SDK 描述：通过高德地图技术 app 可以实现位置、基本地图、周边搜索、路径规划等功能，以帮助用户寻找充电桩 、场站并进行导航 SDK 使用业务场景：地图定位、路径规划等 SDK 所需用户信息字段：系统版本、应用信息，设备参数以及系统信息，地理位置、MAC地址 SDK 使用目的、理由：定为场站、充电桩并进行导航，及时满足用户需求 |
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讯飞语音SDK SDK类型：语音识别类 SDK描述：科大讯飞语音SDK获取了设备品牌、型号、WiFi等相关信息，用于实现语音播报的功能。 SDK 使用业务场景:用户使用语音播报功能的消息提醒 SDK 所需用户信息字段：联网、获取网络状态、获取WiFi状态、获取手机状态权限，录音权限，位置权限，获取读取、写入存储权限、AndroidId、IP地址、IMSI SDK 使用目的、理由：语音识别 |
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X5腾讯浏览服务 SDK SDK 使用业务场景: 使用腾讯浏览器X5内核进行网页浏览。 SDK类型：网页浏览 SDK 所需用户信息字段：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、网络信息与内存卡读写 SDK 使用目的、理由：移动端页面浏览体验优化 |
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